Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила пользования сайтом odnajdy.ru (далее — Правила) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) ИП Лукьянов Антон Альбертович (далее —ИП, Оператор) заключить с любым пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), просматривающим сайт odnajdy.ru  (далее — Сайт), соглашение об использовании сайта.

1.2. Факт предоставления Пользователем Сайта своих персональных данных Оператору через формы, расположенные на сайте odnajdy.ru, является свободным и сознательным выражением согласия с настоящими Правилами, в том числе с положениями, касающимися обработки персональных данных.

1.3. Правила становятся юридически обязывающими для ИП и Пользователя с момента оформления заявки по товарам, заказа Пользователя на Сайте либо предоставления своих персональных данных в иной форме. С этого момента соблюдение условий настоящих Правил является обязательным для Пользователя и необходимым для использования Пользователем материалов и сервисов Сайта.

1.4. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и действуют в отношении всей информации, размещенной на Сайте в сети Интернет. В случае несогласия с настоящими Правилами, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящие Правила могут быть изменены ИП в одностороннем порядке. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на настоящем Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Пользователь Сайта обязуется самостоятельно отслеживать данные изменения и принимать решение о возможности дальнейшего использования Сайта. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Правила, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.6. Оператор вправе уведомлять Пользователей об изменениях, в случае если они касаются условий обработки персональных данных пользователя, определенных в разделе “Персональные данные” настоящих Правил.

2. Термины и определения

ИП/Оператор —ИП Лукьянов Антон Альбертович,ОГРИП 313774624800642, ИНН 773312565541 (антикварная галерея “Однажды).

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Посетителю Сайта, Пользователю (именуемым субъектами персональных данных), которую Посетитель Сайта/ Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта.

Посетитель сайта — физическое лицо, пришедшее на сайт odnajdy.ru без цели размещения заказа или заявки.

Пользователь — физическое лицо, посетившее сайт Оператора и имеющее намерение оформить заказ или заявку на Сайте интернет-магазина антикварной галереи “Однажды”.

Сайт — содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу: odnajdy.ru , которое  используется Пользователем Сайта в соответствии с настоящими Правилами.

Стороны — ИП Лукьянов Антон Альбертович (антикварная галерея “Однажды”) и Пользователь/Посетитель сайта.

3. Предмет Договора

3.1. Настоящим Оператор обязуется предоставить Пользователям доступ к сервисам Сайта, а Пользователь обязуется предоставить Оператору свои персональные данные на условиях, определенных в разделе “Персональные данные”.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользование Сайтом осуществляется в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. При использовании Сайта стороны должны соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных документов ИП, размещенных на Сайте.

4.3. Стороны не могут использовать полученную информацию, в т.ч. представленную на Сайте, таким образом, при котором возможно нарушение прав и интересов сторон и других лиц.

4.4. Все материалы и информация, размещенные на Сайте, являются собственностью ИП и защищены авторским правом. Пользователь вправе использовать материалы и информацию, размещенные на Сайте, исключительно в личных целях, соблюдая положения данных Правил. Любое использование содержимого Сайта не в личных или в коммерческих целях запрещено.

5. Оформление заказа на сайте

5.1. Пользователь может оформить на сайте заказ на покупку или заявку на подбор и просмотр товаров галереи. Регистрация личного кабинета на сайте не предусмотрена.

5.2. При оформление заказа или заявки на Сайте Пользователь обязан указать данные, предложенные в соответствующих формах как обязательные. Оформление осуществляется на один адрес электронной почты и один номер телефона Пользователя однократно. 

5.3. Пользователь вправе изменить данные, через обращение по телефону: +7(495) 662-58-15, путем направления письма на адрес электронной почты: art@odnajdy.ru, при необходимости иным способом, указанным на Сайте. Оператор не изменяет и не редактирует ПДн Пользователя без согласия последнего.

5.4. Во время оформления заказа или заявки Пользователь соглашается с получением сервисных сообщений, направляемых на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа/заявки, и/или посредством смс-сообщений, и/или пуш-уведомлений, и/или иным образом на номер телефона, указанный Пользователем при оформлении заказа или заявки.

6. Ответственность

6.1. Оператор не несет ответственность за недостоверность, неточность и неактуальность информации, указанной Пользователем в формах, которые расположены на Сайте.

6.2. Оператор не гарантирует постоянного доступа к данному Сайту и отсутствие ошибок в его функционировании. Оператор сохраняет за собой право в любое время ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сайту или одному из его разделов без уведомления Пользователей. Оператор не несет перед Пользователями никакой ответственности в связи с ограничением, приостановлением или закрытием доступа к Сайту или одному из его разделов.

6.3. Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы, которые принадлежат третьим лицам. Оператор не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт.

6.4. Оператор и сторонние интернет-сервисы с целью не персонализированного анализа интересов клиентов и потенциальных клиентов Оператора, осуществляют сбор статистических данных о просмотрах Сайта. Собираемые при этом данные являются анонимными и обобщенными, то есть они не позволяют отнести их к какому-либо определенному или определяемому Пользователю.

6.5. Сбор данных осуществляется механизмами самого Сайта и сторонних интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:

• Yandex Metrika; 
• Google Analytics;
• Roistat.

7. Персональные данные

7.1. Основанием обработки персональных данных является принятие Пользователем настоящих Правил.

7.2. Под обработкой персональных данных в настоящих Правилах понимается любое действие (операция), или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации, или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), блокирование, удаление, частичное уничтожение, уничтожение персональных данных Пользователя.

7.3. ИП Лукьянов Антон Альбертович является оператором персональных данных в отношении персональных данных Пользователей и при их обработке руководствуется требованиями российского законодательства, и соблюдает принципы и правила, предусмотренные Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ “О персональных данных” (далее – 152-ФЗ).

7.4. Факт принятия Пользователем условий настоящих Правил является основанием обработки Оператором, а также уполномоченными им лицами, персональных данных как Пользователя/Посетителя Сайта, которые необходимы для:

• заключение с Пользователями/Посетителями Сайта настоящего соглашения об использовании Сайта и дальнейшее исполнение обязательств по нему;
• коммуникация, в том числе прием и обработка запросов и обращений Пользователей, и контроль качества информационного взаимодействия;
• исследование степени удовлетворенности Пользователей Сайтом;
• аналитика действий Пользователей на Сайте (в том числе определение локации) и функционирования Сайта;
• хранение персональных данных и их носителей в соответствии с локальными нормативными актами Оператора;
• осуществление хозяйственной деятельности — предоставление доступа к Сайту (т. е. ИТ-ресурсам и прикладному программному обеспечению Оператора), оказание технической поддержки в его использовании, мониторинг и контроль использования Сайта и обеспечение защиты информации;
• организация и проведение мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к бренду “Однажды”, в том числе акций, программ лояльности, с участием Пользователей;
• осуществление и выполнение функций, полномочий и обязанностей Оператором, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.
• обработки уведомлений Посетителей, в связи с требованием  заключить, исполнить, изменить или расторгнуть договор купли-продажи. 

7.5. В целях, указанных в п. 7.4 настоящих Правил, Оператор вправе осуществлять с персональными данными Пользователя:

7.5.1. обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, в соответствии с целями обработки:

 7.5.2. поручение обработки персональных данных следующим третьим лицам:

• ООО “СДЭК-ГЛОБАЛ”, зарегистрированному по адресу: Российская Федерация 630007, г. Новосибирск, ул. Кривощековская, д. 15, корп. 1, этаж 1, 2,  для доставки товаров по РФ в рамках исполнения обязательств Оператора по настоящему соглашению;
• АО "Почта России",  зарегистрированному по адресу: Российская Федерация 125252, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хорошевский, ул. 3-я Песчаная, д. 2А, для доставки товаров по РФ в рамках исполнения обязательств Оператора по настоящему соглашению;
• ООО “Яндекс.Доставка”, зарегистрированному по адресу: Российская Федерация 123112, г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Пресненский, проезд 1-й Красногвардейский, д. 22, стр. 1, этаж 13, помещение 13-40, для доставки товаров по Москве и МО в рамках исполнения обязательств Оператора по настоящему соглашению;
• АО "Амоцрм",  зарегистрированному по адресу:115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38, для обработки и учета входящих запросов, ведения базы данных контактов.
• ООО “РИТЕЙЛДРАЙВЕР”,  зарегистрированному по адресу: 115230 г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нагатино-Садовники, пр-д Хлебозаводский, д. 7, стр. 9, офис 501-1, для для обработки и учета входящих запросов, ведения базы данных контактов.
•  ООО "СМС-Центр" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 12, офис А 35, для направления сервисных сообщений в рамках исполнения обязательств Оператора по настоящему соглашению;

 7.5.3. передачу (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам, которым могут быть раскрыты персональные данные Пользователя, для выполнения и (или) оказания технических и организационных услуг в рамках исполнения обязательств по настоящему соглашению.

7.6. Оператор для целей, указанных в п. 7.4 настоящих Правил, вправе обрабатывать следующие данные о Пользователе: сведения об имени; сведения о месте жительства; сведения о способах связи; сведения о дате рождения;  сведения об оценке продукции/услуг Оператора; сведения о Пользователях, предоставляемые сервисами интернет аналитики, а также иные сведения, которые стали известны Оператору при оформлении Пользователем заказа на Сайте (подробнее в Правилах (условия) приобретения товаров в интернет-магазине https://odnajdy.ru/).

7.7. Полный перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатываются Оператором, установлен в Политике организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных в ИП Лукьянов Антон Альбертович (антикварная галерея “Однажды”).

7.8. Пользователь, принимая Правила, подтверждает право Оператора на:

• обработку персональных данных путем частично автоматизированной (смешанной) и (или) неавтоматизированной обработки персональных данных;
• передачу (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам, оказывающим услуги и (или) выполняющим работы, в указанных целях для обеспечения адекватной защиты прав субъектов персональных данных;
• поручение обработки персональных данных в целях, указанных в п. 7.4 настоящих Правил.

7.9. Оператор, а также третьи лица, действующие по его поручению, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Пользователю следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:

• обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, в том числе с соблюдением принципов, требований, обязательств оператора персональных данных, установленных Законом;
• в случае если Оператор в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем должен передать или иным образом раскрыть его персональные данные третьим лицам, в том числе органам государственной власти, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства;
• нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Пользователей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.10. Обработка Персональных данных будет осуществляться в течение действия настоящего Договора.

7.11. Все персональные данные Пользователей будут храниться в соответствии с условиями действующего законодательства РФ.

7.12. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, обрабатываемые персональные данные Пользователей подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Оператор обязуется принимать все возможные меры для обеспечения уничтожения персональных данных Пользователей, в том числе третьими лицами, действующими по поручению Оператора.

7.13. Оператор вправе направлять Пользователю информацию рекламного характера на электронную почту и (или) мобильный телефон только при наличии явно выраженного согласия Пользователя посредством проставления галочки «согласен» на Сайте.

7.14. Пользователь вправе в любое время отказаться от такой рассылки посредством обращения в письменной форме, подписан собственноручной подписью и направлен по адресу: Москва, ул. Краснопролетарская д. 7, антикварная галерея “Однажды”.  Также отзыв согласия на обработку персональных данных может быть направлен через обращение по телефону +7 495 662 58 15 или путем направления отзыва согласия на адрес электронной почты: art@odnajdy.ru. 

7.15. Пользователь вправе направлять Оператору заявление на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в виде соответствующего письменного заявления заказным письмом по почтовому адресу: Москва, ул. Краснопролетарская д. 7, антикварной галереи “Однажды” или в электронной форме, подписанное электронной подписью, на адрес электронной почты: art@odnajdy.ru. 

8. Разрешение споров и применимое законодательство

8.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Все споры, связанные с ненадлежащим исполнением настоящих Правил, в т.ч. связанные с нарушением Пользователем прав третьих лиц, и не урегулированные во внесудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения ИП.

9. Заключительные положения

9.1. Правообладателем всех объектов исключительных прав, которые размещены на Сайте, включая элементы дизайна, текст, изображения, фото- и видеоматериалы, является ИП.

9.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.